Jak możemy Ci pomóc ?
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, możesz również wyszukać odpowiedzi za pomocą wyszukiwarki w naszym sklepie. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, możesz skontaktować się z naszym zespołem.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Status zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto w naszym sklepie lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Jak długo trwa realizacja zamówienia na personalizowaną odzież?
Standardowy czas realizacji zamówienia personalizowanego wynosi od 3 do 14 dni od momentu zatwierdzenia projektu i dokonania płatności. Czas ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużych zamówień lub specjalnych żądań.
Koszty dostawy zależą od lokalizacji i wybranego rodzaju dostawy.
- Darmowa dostawa*: 0 zł
- Kurier InPost: od 20 zł
- Paczkomaty InPost: od 15 zł
- Kurier rowerowy: 0-26 zł
- List: od 5 zł
*- Darmowa dostawa dostępna z kuponem dla zakupów powyżej 80 zł, lub przy zamówieniach powyżej 200 zł.
Dostępne formy dostawy to:
- Odbiór osobisty
- Kurier InPost,
- Paczkomaty InPost,
- Kurier rowerowy (woj. łódzkie)
- List ekonomiczny
- List polecony
Akceptujemy płatności:
- kartą kredytową,
- przelewem bankowym
- płatności online
- BLIK
- PayPal.
Szczegóły dostępne są podczas procesu zamawiania.
Tak, oferujemy personalizację wielu produktów. Sprawdź dostępne opcje na stronie produktu i skorzystaj z naszych narzędzi do projektowania.
Jakie techniki nadruku stosujecie?
Stosujemy różne techniki nadruku, w tym sublimację, sitodruk oraz haft, aby zapewnić najlepszą jakość i trwałość.
Jakie są opcje personalizacji odzieży?
Oferujemy szeroki zakres personalizacji, w tym różne kolory, gotowe nadruki, numery, logo, a także projekty dopasowane według Twoich wskazówek. Wykonujemy projekty graficzne na życzenie, oraz nanosimy je na odzież lub gadzety.
Masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny. Pamiętaj jednak że produkty personalizowane są niestandardowe i nie podlegają standardowej procedurze zwrotu. Więcej informacji znajdziesz w naszym regulaminie sklepu.
Nie, zgodnie z przepisami prawa konsumenta, nie możesz zwrócić personalizowanego produktu odzieżowego, który został dostosowany do Twoich indywidualnych potrzeb lub specyfikacji, takie jak personalizacja z wybranym wzorem, tekstem lub grafiką. Oznacza to, że w przypadku produktów odzieżowych, które zostały dostosowane według Twoich wymagań, nie przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Produkty personalizowane są niestandardowe i nie podlegają standardowej procedurze zwrotu.